BT: internet em casa no Reino Unido, explicada em português
Rede, contrato, reajuste, análise de crédito e tarifa social da BT, com as ofertas disponíveis no seu endereço.
A BT faz análise de crédito?
Sim — consulta leve (soft) para só internet e completa (hard) para pacotes com TV; com histórico fraco, pode pedir depósito.
A BT reajusta o preço durante o contrato?
+£4 por mês todo 31 de março, valor escrito no contrato (pacotes com TV +£2). Quem contratou depois de 1º de março de 2026 tem o primeiro reajuste em 31 de março de 2027.
A BT tem tarifa social?
Home Essentials: £16.50 (36 Mb, para quem recebe Universal Credit sem renda), £22 (36 Mb) ou £25 (67 Mb); 12 meses, sem reajuste e sem multa para sair; pede o National Insurance number. Vale também para clientes EE e Plusnet.
Mostramos só as ofertas da BT disponíveis no endereço.
Atualizado em 25 de outubro de 2026 · Redação Operadoras · De onde vêm os dados
Ofertas da BT no seu endereço
BT em detalhe
| Rede e cobertura | Openreach (FTTC e fibra FTTP), em todo o Reino Unido |
| Duração do contrato | 24 meses (12 em algumas ofertas); não há opção mensal |
| Reajuste durante o contrato | +£4 por mês todo 31 de março, valor escrito no contrato (pacotes com TV +£2). Quem contratou depois de 1º de março de 2026 tem o primeiro reajuste em 31 de março de 2027. |
| Tarifa social | Home Essentials: £16.50 (36 Mb, para quem recebe Universal Credit sem renda), £22 (36 Mb) ou £25 (67 Mb); 12 meses, sem reajuste e sem multa para sair; pede o National Insurance number. Vale também para clientes EE e Plusnet. |
| Análise de crédito | Sim — consulta leve (soft) para só internet e completa (hard) para pacotes com TV; com histórico fraco, pode pedir depósito. |
| Taxa inicial e roteador | £0 nas ofertas atuais |
| Cancelamento antecipado | Meses restantes × mensalidade, descontados os custos que a BT deixa de ter e 1% (ex.: £35 × 4 meses ≈ £67); aviso de 30 dias. |
| Garantia de velocidade / Wi-Fi | Stay Fast Guarantee (velocidade mínima) e Complete Wi-Fi: £100 de volta se faltar sinal em algum cômodo. |
| Reclamações (Ofcom) | 7 por 100 mil clientes (Ofcom, 1º trimestre de 2026; média do mercado: 6) |
Pontos fortes
Cobertura em todo o país, garantia de Wi-Fi em todos os cômodos e tarifa social também para clientes EE e Plusnet.
Pontos fracos
Reajuste de £4 por ano, só contratos longos e análise de crédito — quem acabou de chegar pode ter de pagar depósito.
Outras perguntas
Quanto custa cancelar a BT antes do fim?
Meses restantes × mensalidade, descontados os custos que a BT deixa de ter e 1% (ex.: £35 × 4 meses ≈ £67); aviso de 30 dias.
Como troco para a BT?
Pelo One Touch Switch: você fala só com o novo provedor, que avisa o antigo e cuida da troca, com no máximo um dia útil sem internet. O provedor antigo informa a multa, se houver.
Compare também: tarifas sociais · internet sem contrato longo · para quem aluga.