Avaliação do provedor

EE: internet em casa no Reino Unido, explicada em português

Rede, contrato, reajuste, análise de crédito e tarifa social da EE, com as ofertas disponíveis no seu endereço.

Dicas da Operadoras

A EE faz análise de crédito?

Sim — soft para só internet (hard com celular junto).

A EE reajusta o preço durante o contrato?

+£4 por mês a partir de 31 de março (contratos desde 6 de agosto de 2025), TV +£2 e mais £2.50 por cada plano de celular EE na casa; depois do contrato, no máximo +£5.

A EE tem tarifa social?

Não tem tarifa própria — a EE encaminha para o BT Home Essentials, sem multa. O “EE Basics” de £12 é plano de celular, não internet em casa.

Mostramos só as ofertas da EE disponíveis no endereço.

Provedores:

Sky

NOW

Zen

Em resumo: a EE em uma frase: garantia de Wi-Fi nos pacotes melhores, mas taxa de ativação e reajuste de £4. Reajuste: +£4 por mês a partir de 31 de março (contratos desde 6 de agosto de 2025), TV +£2 e mais £2.50 por cada plano de celular EE na casa; depois do contrato, no máximo +£5. Análise de crédito: sim — soft para só internet (hard com celular junto). Para ver o preço no seu endereço, digite o postcode.

Atualizado em 25 de outubro de 2026 · Redação Operadoras · De onde vêm os dados

Ofertas da EE no seu endereço

Avg. speed = velocidade médiaContract = duraçãoSetup / upfront = taxa de instalaçãoPrice rises = reajustesCheck availability = ver no endereço

Ficha

EE em detalhe

Rede e cobertura	Só Openreach (FTTC/FTTP), 23,5 milhões de imóveis com fibra
Duração do contrato	24 meses (12 no catálogo)
Reajuste durante o contrato	+£4 por mês a partir de 31 de março (contratos desde 6 de agosto de 2025), TV +£2 e mais £2.50 por cada plano de celular EE na casa; depois do contrato, no máximo +£5.
Tarifa social	Não tem tarifa própria — a EE encaminha para o BT Home Essentials, sem multa. O “EE Basics” de £12 é plano de celular, não internet em casa.
Análise de crédito	Sim — soft para só internet (hard com celular junto).
Taxa inicial e roteador	Ativação de £0 a £30 conforme o pacote (a maioria £30) + envio até £12
Cancelamento antecipado	Como na BT: meses restantes descontados os custos evitados e 1%, mais VAT (ex.: £35 × 4 ≈ £67).
Garantia de velocidade / Wi-Fi	Garantia de Wi-Fi: £100 de crédito se houver menos de 100 Mb em algum cômodo (pacotes Premium e Ultimate).
Reclamações (Ofcom)	6 por 100 mil clientes (média do mercado)

Pontos fortes

Rede Openreach em todo o país e garantia de Wi-Fi nos pacotes melhores.

Pontos fracos

Taxa de ativação na maioria dos pacotes, reajuste de £4 e cobrança extra para quem tem celular EE.

Outras perguntas

Quanto custa cancelar a EE antes do fim?

Como na BT: meses restantes descontados os custos evitados e 1%, mais VAT (ex.: £35 × 4 ≈ £67).

Como troco para a EE?

Pelo One Touch Switch: você fala só com o novo provedor, que avisa o antigo e cuida da troca, com no máximo um dia útil sem internet. O provedor antigo informa a multa, se houver.

Compare também: tarifas sociais · internet sem contrato longo · para quem aluga.